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Néons

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Nous nous occupons de tous les détails de la création de votre enseigne lumineuse pour annoncer votre entreprise, pour la décoration de votre intérieur ou d'un évènement important. 

Après réception de vos options et coordonnées, nous vous enverrons par mail le coût de la création de votre projet.  
Une fois le projet validé avec vous, nous vous enverrons une représentation fidèle de votre création et un lien personnalisé pour le règlement de votre commande.

Pour avoir un ordre de prix, nous vous invitons à consulter notre collection de néons. Le coût de la création varie en fonction des dimensions et de la longueur de tube utilisée pour réaliser le néon. 

Rappel des spécifications techniques de nos néons : 

  • Certification : CE, ROHS, UL
  • Composants : LED SMD 2835 (en savoir plus)
  • Alimentation : Plug-and-Play / secteur
  • Garantie pour les composants électroniques : 2 ans.
  • Garantie de fonctionnement : 8 années d'utilisation continue.
  • Longueur du câble (transparent) reliant le néon au câble d'alimentation : 3 mètres.
  • Longueur du câble d'alimentation : 1,5 mètres.
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Livraisons

Les frais de livraison sont offerts sur toute la boutique sauf sur la collection de néons et lightbox.

Tout ceci est indiqué lors de votre paiement en ligne. Pour vous proposer les prix les plus attractifs nous laissons le soin à nos fournisseurs de vous livrer directement les produits commandés. Le délai de préparation de commande est 3 à 5 jours et le délai de livraison est de 9 jours ouvrés*. Pour les produits avec frais de port, la livraison est assuré par Colissimo. * Les samedis, dimanches et jours fériés ne sont pas des jours ouvrés. Idem en cas de volume de commande important. (Exception indiquée dans la description de l'article) Ils ne sont donc pas pris en compte dans le calcul du délai de livraison.

Nous n'avons pas tout les articles en stock, le temps de livraison (pour les néons sur mesure par exemple) sera donc plus long pour certains articles, nous vous invitons à lire la description des articles.

Commande et retours

Article endommagé ou commande incomplète.

Nous mettons tout en œuvre afin de vous livrer des articles en parfait état et des commandes complètes. Il n’est toutefois pas exclu qu’un incident survienne. Si votre colis ou un article est endommagé : prévenez le livreur, immédiatement si possible, du fait que le colis est endommagé contactez notre service clientèle. Nous traiterons le problème avec vous et vous demanderons de nous fournir les éléments suivants : - une photo d’ensemble du colis (aspect extérieur) sur laquelle l’étiquette est visible - une photo du colis ouvert montrant clairement le contenu et l’emballage intérieur - une photo de tous les emballages intérieurs se trouvant dans le colis une photo d’ensemble de l’article - un gros plan de la partie endommagée de l’article. Si votre commande est incomplète, contactez-nous par mail à contact@monenseignelumineuse.fr

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